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Käuferbetreuung - Bauherrenvertretung
Wir übernehmen die Käuferbetreuung für Deinen Neu- oder Umbau und begleiten Dich mit unserem Fachwissen und tollen Ideen auf dem wundervollen Weg in Dein neues Zuhause.
Von Grundrissänderungen, Sanitärplanung, Elektroplanung, Aussuchen von Böden, Küchen, Sanitärapparaten bis zur Terrassen-/Gartengestaltung gehört alles in unser Leistungsspektrum.
Unsere Leistungen bieten wir für Bauherren mit grösseren Überbauungen, die mehrere Wohneinheiten umfassen, als auch für Einzelpersonen an.
Unsere Käuferbetreuung unterscheidet
sich sehr deutlich vom Wettbewerb!
Wir betreuen unsere Bauherren und Käufer
ganz individuell und persönlich.
NEUBAU VON A BIS Z
Der wunderbare Weg ins neue Zuhause
Phase 0
Wenn wir bei einem Neubauprojekt von Anfang an mit an Bord sind, starten wir gerne mit einer Phase 0, die rein intern mit der Bauherrschaft stattfindet. Hier bringen wir unser Wissen und die Käufersicht in den Käufer-Baubeschrieb ein, definieren das Leistungs- und Abrechnungsmodell für Käuferwünsche mit der Bauherrschaft und erarbeiten und bepreisen bereits erste Varianten noch bevor die Käufer ins Spiel kommen.
On-Boarding
Sobald der Käufer den Kaufvertrag unterzeichnet hat, startet Phase 1 als so genanntes "On-Boarding", bei dem wir dem Käufer das Projekt nochmals vorstellen, den Ablauf (insbesondere wann welche Entscheidungen getroffen werden müssen) erläutern, den Umgang mit Käuferwünschen sowie das Abrechnungsmodell erklären.
Wichtig ist uns, dass alles transparent ist und die Käufer den Prozess verstehen. Insbesondere wenn Du das erste Mal baust, ist vieles was Du dann hörst, absolutes Neuland....
Wir freuen uns immer sehr darauf, die Käufer persönlich kennenzulernen und im Rahmen des On-Boardings mehr über sie zu erfahren, erste Ideen, Wünsche und Vorstellungen über das neue Zuhause abzuholen um die persönliche Käuferbetreuung perfekt ausfüllen zu können.
Planung
Nun startet für die Käufer der wunderbare Weg ist neue Zuhause!
Mit einer ersten Rohbausitzung startet unsere Phase 2 und wir besprechen die Grundrisse, Wand-, Fenster- und Türöffnungen, Nischen, generelles Layout Küche, Wünsche und Vorstellungen im Bereich elektrotechnische Anlagen und Smart Home, sowie persönliche Sicherheitsbedürfnisse, etc.
Im Laufe der Planung begleiten wir die Käufer persönlich zu den Bemusterungen beim Küchenbauer, den Ausstellungen für Sanitärapparate, Parkett, Platten und zum Elektroplaner.
Bei der Bemusterung spielt die richtige Reihenfolge eine grosse Rolle. Wir suchen z.B. zuerst den Boden aus und bringen Dir dann die Musterplatte mit zum Küchenbauer, so dass du Dir Deine neue Küche mit Arbeitsplatte, Rückwand, Fronten, Griffen, etc. als Gesamtbild vorstellen kannst.
Wir sind immer für Dich da!
Im ganzen Prozess führen wir die Käuferakte mit allen wichtigen Informationen, Entscheiden, Kosten und auch die OP-Listen für die Bauherrschaft und sind Teil der Projektsitzungen.
Für die transparente Übersicht der Käufer, erstellen wir regelmässige Newsletter zum Projektfortschritt und praktische Listen zur Kostenübersicht.
Bau - Ausbau
Mit dem Spatenstich startet die Phase 3 und alles, was wir uns bislang nur vorgestellt haben, auf Plänen oder Visualisierungen gesehen haben, beginnt Wirklichkeit zu werden.
Erst der Aushub, dann ein grosses Loch, die Fundation und das Kellergeschoss. Wenn dies geschafft ist, wächst das Gebäude aus dem Boden.
Ein für uns immer wieder aufs Neue faszinierender Prozess.
Denn jedes Gebäude ist so individuell und einzigartig.
Im Ausbau bemustern wir noch zusammen mit den Käufern die Innenausbauteile wie Gipser, Maler, Tapeten, Positionen Steckdosen und Armaturen, etc. und begleiten die Käufer bei der Rohbau-Abnahme zusammen mit der Bauleitung und in der Regel dem Elektriker.
Wir pflegen akkurat die Kostenübersichten für die Bauherrschaft sowie die Käufer und bereiten die Schluss-Abrechnungen für die Käufer vor, so dass diese rechtzeitig vor der Schlüsselübergabe vollständig bezahlt werden können.
Abnahme - Übergabe
Ein besonderer Moment!
Wenige Wochen vor Bezugsbereitschaft des Neubaus, finden die Vorabnahmen mit den Käufern statt, so dass rechtzeitig erkannt wird, falls es noch Anpassungen benötigt oder Handlungsbedarf besteht.
Wenn alles erledigt ist, alle Zahlungen vollständig geleistet sind, kommt der grosse Moment und die Käufer erhalten die Schlüssel zu ihrem neuen Zuhause
NEUBAU INDIVIDUAL
für Architekten
Du bist Architekt und der Planer eines Neubauobjektes.
Zum Zeitpunkt wenn die Käufer Küchen oder Sanitärapparate aussuchen sollen, hast Du ausgerechnet nicht genug Kapazitäten und freust Dich über unsere Unterstützung.
für Bauherren
Du bist selbst der Bauherr von einer z.B. kleineren Überbauung, hast den Verkauf selber erledigt und kannst nun im Handling Deiner Käufer und deren Wünsche und Ansprüche etwas Unterstützung brauchen.
für Privatpersonen
Du hast eine Wohnung oder ein Terrassenhaus ab Plan gekauft und es wächst Dir alles über den Kopf.
Die Bauherrschaft verlangt Entscheidungen von Dir, die Zeit ist knapp und Du steckst etwas fest.
Gerne unterstützen wir Dich und steigen direkt in Dein persönliches Projekt mit ein, so dass Du Dich wieder wohl fühlst im Prozess, alles verstehst und den Weg ins neue Zuhause mit Freude weitergehen kannst.
«„Zusammen auf dem Weg zu sein“, drückt es sehr gut aus, wenn man Daniela Bellm als Beraterin in der Planung und Realisierung eines Neubaus an seiner Seite hat.
Sie geht auf mich als Mensch und auf meine Wünsche ein. Bei unseren Terminen haben wir auch viel gelacht und trotzdem wickelt sie alles sehr engagiert und mit einer hohen Professionalität und Kompetenz ab.
So etwas findet man sehr selten in der Immobilienbranche.»
Mojmir Hlinka
AGFIF International AG, Zürich
People say the nicest things…
